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Horaires du service : Du lundi au vendredi, de 9h00 à 12h30 et de 14h00 à 18h00 (CET).

2. Transmission des messages utilisateurs :

Les remarques, questions ou observations des utilisateurs peuvent être communiquées par e-mail ou par téléphone pendant les horaires indiqués.

Les informations transmises par les utilisateurs peuvent être utilisées pour analyser l’expérience d’achat, examiner les demandes relatives aux commandes et ajuster l’organisation des services proposés sur le site.

Les communications reçues sont traitées dans le respect des règles applicables en matière de protection des données, notamment le GDPR, ainsi que des dispositions relatives au commerce électronique au sein de l’Union européenne.